Maitencillo Sur.

Política de cancelación y reembolso. Las reservas confirmadas mediante pago íntegro anticipado se encuentran sujetas a las siguientes condiciones:

Primero. Las cancelaciones efectuadas con quince (15) o más días corridos de anticipación a la fecha de check-in darán derecho al reembolso íntegro del monto pagado, deducidas las comisiones bancarias que correspondan.

Segundo. Las cancelaciones efectuadas con menos de quince (15) días corridos de anticipación a la fecha de check-in no darán derecho a reembolso alguno, aplicándose la retención total del monto pagado como resarcimiento por el bloqueo de la unidad reservada e imposibilidad material de reasignación.

Tercero. Se contempla como excepción la fuerza mayor o caso fortuito conforme al artículo 45 del Código Civil chileno, así como la enfermedad grave del titular de la reserva o de parientes hasta el segundo grado de consanguinidad. Dichas causales deberán acreditarse mediante documentos fehacientes (certificado médico, comprobante hospitalario, informe policial u otro documento oficial equivalente) presentados dentro de las setenta y dos (72) horas siguientes al hecho generador. El reembolso, si procediere, se efectuará dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su aprobación.

Cuarto. Con la realización del pago, el huésped declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente la presente política, en conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.